Здравствуйте, уважаемые читатели! Психологическое консультирование — это работа психолога со своим клиентом. Сегодня мы будем говорить с вами о том, в чем заключается его суть, какое оно бывает, чем отличается, какие задачи решает и как выглядит его структура.
Если вы практикующий психолог или просто хотите узнать больше об этом, то вам не обойтись без книги Римантаса Кочюнаса «Психологическое консультирование. Учебное пособие». Данная работа поможет понять как лучше войти в консультацию, наладить контакт с клиентом, структурировать и правильно выйти из консультации.
Что такое психологическое консультирование
Данный вид работы психолога и клиента является относительно молодой практикой. Появилось это направление в ответ на потребность психически здорового человека в помощи для разрешения личностных проблем.
Здесь мы говорим о людях, которые не могут самостоятельно справиться с такими проблемами, как трудности на работе, поиск смысла жизни, проблемы в личной жизни, воспитание детей, конфликты с окружающими и так далее. Как вы можете заметить, речь идет о психически здоровых людях, которые столкнулись с проблемами в повседневной жизни.
Определений термина «психологическое консультирование» на сегодняшний день существует большое количество, в зависимости от вида, особенностей работы и задач, которые ставит клиент. Я предлагаю остановиться на следующем определении: это профессиональная помощь специалиста человеку в разрешении нынешних проблем, содействие в понимании себя, своих целей и выбор наилучшей тактики поведения для достижения этих целей.
Процесс консультации включает в себя несколько основ: специалист направляет человека, но не выбирает за него; происходит трансформация поведенческих моделей; данный процесс направлен на личностное развитие человека; клиент считается независимым, ответственным индивидуумом, который самостоятельно принимает решения и делает выбор.
Таким образом, мы видим что подход консультанта к клиенту основывается на том, что каждая личность имеет право собственного выбора, каждый заслуживает доверия и уважения, человек сам несет за себя ответственность.
Задача психологического консультирования
Однозначно определить какая задача должна быть решена во время консультирования не вдаваясь в подробности сложно. Это зависит от целей самого человека и ориентированности специалиста.
Есть несколько основных задач, которые в той или иной мере присутствуют в любом консультировании.
- Специалист помогает человеку сформировать такую тактику поведения, которая будет направлена на продуктивность и удовлетворение своей жизнью.
- Научить справляться с трудностями, которые могут встретиться в дальнейшем.
- Умение принимать эффективные решения (сюда входит анализ своих поступков, оценка последствий, риск при определенном выборе, грамотное распределение своей энергии, управление временными ресурсами и так далее).
- Развитие коммуникативных навыков. Сюда входит и завязывание новых отношений, и поддержание уже имеющихся.
- Сегодня многие люди сталкиваются с проблемами в общении, поэтому задача консультанта научить человека бороться со своими страхами и налаживать межличностные отношения.
- Специалист учит раскрывать весь потенциал и помогает с реализацией.
Помимо этого, задача психолога может быть связана и с его направлением работы. Так например, психолог, работающий в психоаналитическом направлении, будет стремиться перевести бессознательный материл в сознательный. Экзистенциальный терапевт будет работать со свободой человека и его осознанием собственных возможностей.
Более того, задача консультации зависит и оттого, с какой проблемой обратился клиент. Здесь мы сталкиваемся с возрастной терапией, например, работа с подростками. Или семейная психотерапия, задача которой — налаживание контакта между супругами и решение их межличностных проблем.
Чаще всего специалист выбирает для себя определенное направление и работает именно в этой сфере. Психолог, который работает только с родителями и детьми. Или специалист, который занимается исключительно индивидуальным консультированием и не работает с группами.
Другие предпочитают решать проблемы в сфере бизнеса. Карьерный рост, профессиональное ориентирование, налаживание атмосферы в коллективе. И у каждого направления существуют свои методы и техники работы с клиентами.
Структура психологического консультирования
Как и любой другой рабочий процесс, психологическая консультация имеет свою структуру и этапы. Нельзя утверждать, что каждая консультация будет проходить именно по такому сценарию, ведь все зависит от проблемы, с которой пришел человек, от методов и техник, с которыми предпочитает работать специалист, от самого процесса работы и так далее.
Однако, мы можем выделить несколько стадий, которые входят в системную модель психологического консультирования.
- Знакомство. На этом этапе психолог узнает клиента и наоборот. Между ними развивается доверие и понимание. Именно в начале работы должен установиться контакт между специалистом и клиентом, иначе дальнейшая работа будет невозможна.
- Определение проблемы. Здесь консультант должен четко сформулировать проблемы, которые есть у клиента. Основная задача этого этапа — достичь одинакового понимания. И психолог и клиент должны четко понимать какие проблемы они будут пытаться решить.
- Возможные решения. В момент беседы консультант подсказывает и подталкивает человека к самостоятельному поиску решений. Задача психолога — побудить консультируемого самому называть варианты.
- Планирование. Данный этап предназначен для более детального анализа имеющихся вариантов решения проблемы. Здесь рассматривается предыдущий опыт человека, его стандартные модели поведения, которые мешают реализации желаемого. Кроме того, именно на этом этапе консультант помогает клиенту понять, что некоторые задачи не могут быть решены быстро и просто, требуют много времени и ресурсов.
- Реализация. В этот период специалист помогает клиенту выстраивать новое поведение. На этапе реализации для психолога крайне важно помочь человеку справиться с неудачей, если таковая последует. Специалисту важно показать, что мелкая неудача — это не повод все бросать. Нужно сконцентрироваться на конечной цели и продолжать действовать в рамках ее реализации.
- Рефлексия. На последнем этапе психолог и клиент оценивают проделанную работу, решена ли была задача и в какой мере, обобщаются результаты, делаются выводы. Клиент дает обратную связь психологу.
Как показывает практика, никогда не может быть двух одинаковых консультаций. Даже если два человека придут со схожими задачами. Ведь проблема может только снаружи казаться одинаковой, а в своей основе иметь разные причины появления и как следствие, разные варианты решения.
Поскольку часто путают такие понятия, как психологическое консультирование и психотерапия, то я бы хотела рассказать об отличиях.
- Во-первых, консультация предназначена только для психически здорового человека. Здесь мы говорим про клиента, который в повседневной жизни столкнулся с трудностями и не может самостоятельно выйти из затруднительной ситуации.
- Во-вторых, это направление работает в большей степени с настоящим и будущим человека и не продолжается более 15-20 встреч.
- В-третьих, консультирование ставит своей задачей помощь в изменении деструктивных моделей поведения человека, которые мешают его личностному развитию.
Надеюсь, что теперь вы имеете полное представление о том, что такое психологическое консультирование. Если у вас остались вопросы, то обязательно напишите о них в комментариях и мы вместе будем разбираться дальше.
Желаю вам быть счастливым и довольным своей жизнью.
Удачи!